LEGAL REFERENCE

Chính Sách Quyền Riêng Tư 789cub

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và lịch sử giao dịch khi bạn mở tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Mỗi...

Thu thập dữ liệu khi đăng kýMã hóa thông tin cá nhânChỉ chia sẻ khi pháp luật yêu cầu
789cub Chính Sách Quyền Riêng Tư 789cub

Phạm Vi Áp Dụng và Căn Cứ Pháp Lý

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ QUYỀN RIÊNG TƯ

Kênh Liên Hệ về Dữ Liệu Cá Nhân

Nếu bạn muốn xem, sửa hoặc xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ chúng tôi qua ba kênh dưới đây. Đội ngũ bảo mật dữ liệu sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc và xử lý yêu cầu của bạn trong bảy ngày. Chúng tôi yêu cầu bạn cung cấp email đăng ký hoặc số điện thoại để xác minh danh tính trước khi thay đổi.

Đội ngũ trực tuyến

Email Bảo Mật

Gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề rõ ràng về loại quyền bạn muốn thực hiện: xem, sửa hoặc xóa dữ liệu. Đính kèm bản sao email đăng ký và ảnh chụp màn hình tài khoản nếu có. Đội ngũ sẽ xác minh danh tính và phản hồi trong vòng 24 giờ với hướng dẫn chi tiết về các bước tiếp theo.

Live Chat Quyền Riêng Tư

Mở cửa sổ trò chuyện trực tiếp từ trang tài khoản, chọn chủ đề Quyền Riêng Tư và cung cấp email hoặc số điện thoại đăng ký. Nhân viên sẽ hướng dẫn bạn điền mẫu yêu cầu trực tuyến và theo dõi tiến độ xử lý trong bảy ngày làm việc. Thời gian chat từ 08:00 đến 23:00 hằng ngày.

Hotline Việt Nam

Gọi số nóng cho khu vực Việt Nam, chọn phím 3 để nói chuyện với chuyên viên bảo mật dữ liệu. Chuẩn bị sẵn email đăng ký và mô tả ngắn gọn yêu cầu của bạn. Cuộc gọi sẽ được ghi âm để xác minh và đội ngũ sẽ gửi email xác nhận trong vòng một giờ. Đường dây hoạt động từ thứ Hai đến Chủ Nhật, 09:00–22:00 giờ Hà Nội.

MINH BẠCH CHÍNH SÁCH

Cam Kết Bảo Vệ Thông Tin

Chúng tôi cập nhật chính sách này mỗi quý và thông báo qua email nếu có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của bạn. Mọi phiên bản cũ đều được...

Xem Lịch Sử Sửa Đổi

Mỗi phiên bản chính sách được gắn ngày phát hành và danh sách thay đổi so với bản trước. Bạn có thể tải file PDF từ mục Lịch Sử Chính Sách ở cuối trang này để so sánh điều khoản cũ và mới. Chúng tôi lưu giữ tất cả phiên bản từ ngày ra mắt nền tảng và không xóa bất kỳ bản ghi nào.

Thông Báo Thay Đổi Qua Email

Khi chúng tôi sửa đổi điều khoản thu thập, chia sẻ hoặc thời gian lưu trữ dữ liệu, bạn sẽ nhận email thông báo ba mươi ngày trước khi chính sách mới có hiệu lực. Email liệt kê các điểm thay đổi và liên kết đến bản so sánh trực quan. Bạn có quyền rút đồng ý và yêu cầu xóa tài khoản trong thời gian này.

Kiểm Toán Bên Ngoài

Mỗi năm, chúng tôi mời công ty tư vấn bảo mật độc lập rà soát quy trình xử lý dữ liệu, từ thu thập đến lưu trữ và xóa. Báo cáo tóm tắt được công bố trên trang Minh Bạch mà không tiết lộ chi tiết kỹ thuật nhạy cảm. Bạn có thể đọc kết luận về mức độ tuân thủ của chúng tôi với chuẩn bảo mật quốc tế.

Mã Hóa Đầu Cuối

Dữ liệu cá nhân được mã hóa bằng AES-256 khi lưu trên máy chủ và TLS 1.3 khi truyền qua mạng. Khi bạn đăng nhập, khóa giải mã chỉ tồn tại trong phiên làm việc và bị xóa ngay sau khi bạn đóng trình duyệt. Không có nhân viên nào có quyền xem mật khẩu gốc hoặc dữ liệu thanh toán đầy đủ của bạn.

Quyền Truy Cập Hạn Chế

Chỉ nhóm hỗ trợ cấp cao và đội kỹ thuật bảo mật được phép xem hồ sơ người dùng, và mọi lần truy cập đều ghi log với mã nhân viên, thời gian và lý do. Hệ thống tự động cảnh báo nếu có hành vi truy cập bất thường. Bạn có thể yêu cầu xem nhật ký truy cập tài khoản của mình qua kênh email bảo mật.

Xóa Dữ Liệu Vĩnh Viễn

Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa toàn bộ thông tin cá nhân trong vòng mười bốn ngày, trừ dữ liệu giao dịch bắt buộc giữ lại theo luật thuế và chống rửa tiền. Bạn nhận email xác nhận sau khi hoàn tất, kèm mã tham chiếu để kiểm tra lại nếu cần. Dữ liệu đã xóa không thể khôi phục.

789cub và Các Trang Khác

Nhiều nền tảng khác chia sẻ dữ liệu với đối tác quảng cáo hoặc bán danh sách email cho bên thứ ba. Chúng tôi cam kết không làm...

Thu Thập Dữ Liệu
789cub chỉ thu thập tên, email, số điện thoại, địa chỉ IP và lịch sử giao dịch cần thiết cho đăng ký và thanh toán. Một số đối thủ yêu cầu thêm hình ảnh chứng minh thư, địa chỉ nhà chi tiết và thông tin tài chính mở rộng ngay từ bước đầu, khiến quy trình đăng ký kéo dài và tăng nguy cơ rò rỉ thông tin nhạy cảm.
Chia Sẻ Với Bên Thứ Ba
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay khi bạn yêu cầu nạp hoặc rút tiền, và với cơ quan chức năng khi luật pháp bắt buộc. Nhiều nền tảng khác gửi dữ liệu cho công ty phân tích bên ngoài, mạng quảng cáo và đối tác tiếp thị mà không thông báo rõ ràng.
Thời Gian Lưu Trữ
Dữ liệu cá nhân được giữ năm năm kể từ giao dịch cuối cùng, sau đó tự động xóa nếu bạn không hoạt động. Các nền tảng khác thường lưu trữ vô thời hạn hoặc không công khai chính sách xóa, khiến thông tin của bạn tồn tại mãi mãi trên máy chủ của họ dù bạn không còn sử dụng.
Quyền Xem và Sửa
Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu trữ về bạn và sửa thông tin sai lệch qua email, live chat hoặc hotline trong vòng bảy ngày làm việc. Một số đối thủ chỉ cho phép sửa thông tin qua form trực tuyến chậm hoặc yêu cầu bạn liên hệ bộ phận pháp lý, kéo dài quy trình hàng tuần.
Mã Hóa và Bảo Mật
Chúng tôi áp dụng mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ và TLS 1.3 cho truyền tải, cùng xác thực hai yếu tố qua SMS hoặc ứng dụng. Một số trang cạnh tranh vẫn dùng TLS 1.2 lỗi thời hoặc không bắt buộc xác thực hai yếu tố, tạo khe hở cho tấn công lấy cắp tài khoản và thông tin thanh toán.
Thông Báo Thay Đổi
Mỗi lần sửa đổi chính sách quan trọng, chúng tôi gửi email thông báo ba mươi ngày trước và công khai bản so sánh chi tiết trên trang Lịch Sử Chính Sách. Nhiều đối thủ chỉ đăng bản cập nhật mới mà không gửi email hoặc làm nổi bật các thay đổi, khiến người dùng khó theo dõi quyền lợi của mình.
Xóa Tài Khoản
Khi bạn yêu cầu xóa, chúng tôi xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong mười bốn ngày và gửi email xác nhận kèm mã tham chiếu. Các nền tảng khác thường giữ lại hồ sơ người dùng vô thời hạn vì lý do kinh doanh hoặc yêu cầu bạn chờ tháng trời mà không có trạng thái cập nhật rõ ràng.
ĐIỂM NỔI BẬT

Yếu Tố Định Hình Giao Diện Bảo Mật

Chúng tôi thiết kế trang chính sách và trang tài khoản với các yếu tố trực quan giúp bạn kiểm soát dữ liệu dễ dàng. Mỗi phần được...

Bảng Điều Khiển Quyền Riêng Tư Trong trang tài khoản, mục Quyền Riêng Tư liệt kê...
Nhật Ký Truy Cập Mục Nhật Ký Bảo Mật ghi lại mỗi lần đăng...
Cài Đặt Cookie Banner cookie hiện ngay khi bạn truy cập lần đầu...
Tải Dữ Liệu Cá Nhân Nút Tải Dữ Liệu Của Tôi tạo file JSON chứa...
Yêu Cầu Xóa Tài Khoản Trong phần Cài Đặt Nâng Cao, nút Xóa Tài Khoản...
Biểu Tượng Trạng Thái Bảo Mật Góc trên cùng màn hình hiển thị biểu tượng khóa...

Câu Hỏi về Chính Sách Quyền Riêng Tư

Có, bạn đăng nhập vào tài khoản, mở phần Quyền Riêng Tư và nhấn Tải Dữ Liệu Của Tôi. Hệ thống tạo file JSON chứa tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập trong hai phút. Bạn nhận email kèm liên kết tải về có hiệu lực 24 giờ. File này là bản sao đầy đủ mọi thông tin chúng tôi lưu trữ.

Không, chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho công ty quảng cáo hay đối tác tiếp thị. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin thanh toán với MoMo, ZaloPay và VNPay khi bạn yêu cầu giao dịch, và với cơ quan chức năng khi luật pháp bắt buộc. Mọi chia sẻ đều ghi log và bạn có thể xem lịch sử trong mục Nhật Ký Bảo Mật.

Vào trang tài khoản, chọn Quyền Riêng Tư rồi nhấn Sửa bên cạnh email hoặc số điện thoại. Nhập thông tin mới và xác nhận bằng mã OTP gửi qua kênh cũ. Sau khi xác thực, hệ thống cập nhật ngay và gửi email xác nhận đến cả địa chỉ cũ lẫn mới. Quá trình này mất dưới năm phút và có hiệu lực ngay lập tức.

Chúng tôi dùng mã hóa AES-256 để lưu trữ thông tin cá nhân trên máy chủ và TLS 1.3 để truyền tải dữ liệu khi bạn đăng nhập hoặc thực hiện giao dịch. Mật khẩu được băm bằng bcrypt với muối ngẫu nhiên, nên không ai trong đội ngũ có thể đọc mật khẩu gốc của bạn. Khóa giải mã chỉ tồn tại trong phiên làm việc và bị xóa khi bạn đăng xuất.

Đăng nhập, vào Cài Đặt Nâng Cao và nhấn Xóa Tài Khoản Vĩnh Viễn. Nhập mật khẩu và lý do tùy chọn, sau đó xác nhận qua OTP. Chúng tôi xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong mười bốn ngày, trừ giao dịch bắt buộc giữ theo luật. Bạn nhận email xác nhận kèm mã tham chiếu khi hoàn tất và không thể đăng nhập lại sau đó.

Dữ liệu cá nhân được giữ năm năm kể từ giao dịch cuối cùng, sau đó hệ thống tự động xóa nếu bạn không hoạt động. Dữ liệu giao dịch bắt buộc lưu lâu hơn theo yêu cầu thuế và chống rửa tiền. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận bảo mật qua email hoặc live chat.

Trong trường hợp vi phạm bảo mật ảnh hưởng đến thông tin của bạn, chúng tôi gửi email và SMS thông báo trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện. Email liệt kê loại dữ liệu bị ảnh hưởng, biện pháp khắc phục và hướng dẫn bạn thay đổi mật khẩu hoặc xác thực hai yếu tố. Chúng tôi cũng công bố báo cáo tóm tắt trên trang Minh Bạch để minh bạch với cộng đồng.